SPOTMIND HK Limited
可接受使用政策
最后更新:2026 年 5 月 5 日
生效日期及实体
生效日期:2026 年 5 月 5 日。最后更新:2026 年 5 月 5 日。
本《可接受使用政策》由 SPOTMIND HK Limited(商业登记号:XXXX),于香港特别行政区注册成立之公司(「Spotline」、「我方」) 发出,并构成《服务条款》之一部分。
1. 禁止活动
于 Spotline 服务上,下列活动属严格禁止(并非详尽无遗):
(a) 任何于阁下司法管辖区或于香港特别行政区法律下属违法之活动;
(b) 分发恶意程序、病毒、勒索软件或其他有害程序代码;
(c) 拒绝服务攻击或分布式拒绝服务攻击、大规模端口扫描、暴力破解认证攻击,或对任何网络或系统进行未经授权之访问;
(d) 发送未经请求之商业邮件、垃圾邮件、钓鱼或诈骗信息;
(e) 儿童性剥削内容 — 零容忍,即时终止账户并向执法机关举报;
(f) 侵犯任何第三方之知识产权,包括未经授权分发受版权保护之内容;
(g) 未获 Spotline 明文书面授权,即向任何第三方转售、再授权或商业化 Spotline 服务;
(h) 对本服务进行逆向工程、反编译,或试图规避或干扰本服务之技术措施或安全控制;
(i) 任何 Spotline 以其单方且合理酌情权判定,会对 Spotline、其他用户、我方基础设施或任何第三方造成或可能造成损害之行为。
2. 单方酌情执行;不设上诉
Spotline 对是否构成违反本政策之行为,具单方酌情权。Spotline 之裁定为终局,不得上诉。对严重违规,并无宽限期。
3. 严重违规不需事先警告
对严重违规(包括但不限于儿童性剥削内容、欺诈、大规模网络攻击或重复违规),Spotline 将即时终止账户,无需事先警告。
4. 调查及暂时停权
如 Spotline 合理怀疑有违反本政策之情况,Spotline 可进行调查,并于调查期间暂时停止受影响账户之访问。如违规属实,因该停权所影响之任何订阅期间,将不予退款。
5. 配合执法
阁下同意充分配合任何涉及其账户之执法或监管调查。Spotline 可按合法请求向执法或监管机构披露用户数据,无需事先通知用户(受适用法律规限)。
6. 违规不予退款
因违反本政策而终止账户,不会产生任何就未使用订阅期间之退款权利。
7. 民事及衡平救济
除暂停及终止之权利外,Spotline 保留对违规用户寻求损害赔偿、回复原状、诉讼费及禁令或衡平救济之权利。该等权利为累积,并非互斥。
8. 举报滥用
举报可发送至 abuse@spotline.space。接受匿名举报。举报应包含日期、活动性质及任何证据(记录、URL、截图)。
9. 公平使用及流量管理
9.1 每账户流量上限。Plus 账户:每公历月 100 GB。Family 账户:每位成员账户设每公历月 800 GB 软性上限;达到软性上限后,连接速度于该结算周期余下时间内会限速至 1 Mbps。Trial 试用账户:整个 7 天试用期合计 200 MB。
9.2 Family 群组硬性上限。同一 Family 订阅内所有成员之合计流量,每公历月不得超过 4 TB。达到此合计上限后,整个 Family 群组之网络访问将暂停至下一结算周期。
9.3 区域容量管理。我方按区域监察流量。为确保服务质量公平,我方可对出现容量紧张之区域施加额外限速。期间,用户可能会被建议切换至其他区域。
9.4 限速通知。限速及流量上限由 SPOTMIND HK Limited 单方酌情施加。用户确认「无上限合理使用」并不保证以无限制速度提供无限带宽。
9.5 持续高流量使用。长时间 24/7 高流量、超出一般用户水平之使用模式,可能触发自动审核。Spotline 保留就该等模式无需事先通知、亦不予退款下对相关账户限速、暂停或终止之权利。
10. Family 计划限制
10.1 Family 计划适用范围。Family 计划仅供主账户用户连同最多 5 位受邀成员作个人、非商业用途使用。每位成员账户须具备:(a) 独立邮箱地址(不可与主账户或其他成员相同);(b) 用于 OTP 验证之独立电话号码(不可与主账户或其他成员相同;不接受 VOIP、虚拟或非移动电话号码);(c) 通过邀请码确认成员资格。
10.2 邀请码有效期。Family 邀请码于生成后 24 小时内失效。已使用之邀请码不得重用。
10.3 成员锁定期。成员账户一旦加入家庭群组,于加入后 30 天内不得离开并重新加入同一或其他家庭群组,以防滥用邀请系统。
10.4 账户分享禁止。将 Family 邀请码或成员账户分享、出售或转让予第三方,均属严格禁止。违者将即时终止主账户订阅及所有相关成员账户,并不予退款。
10.5 主账户层级终止。Spotline 可于发现以下情况时,以其单方酌情权终止整个 Family 群组(主账户连同所有成员):(a) 与个人住户使用不一致之持续流量模式;(b) 多个成员账户来源于非住宅地点,或地理上分散超出合理家庭通勤距离;或 (c) 与商业性转售或服务再分发相符之模式。
10.6 因违规终止 Family 不予退款。因违规而终止整个 Family 群组者,就任何未使用之订阅期间,均不予退款。
11. 试用账户限制
11.1 每人一次试用。每位个人仅享有一(1)次免费试用之权利。资格判定基于但不限于:(a) 邮箱地址(重复登记者终身禁止);(b) 电话号码(重复登记者终身禁止;禁用 VOIP、虚拟或非移动电话号码);(c) 设备指纹(重复设备者终身禁止);(d) Apple ID 及 Google Play ID(重复平台身份者终身禁止);(e) IP 地址(重复登记尝试者 24 小时冷却期)。
11.2 反滥用检测。试用登记须通过自动化欺诈及滥用检测,包括:一次性邮箱域名屏蔽;经第三方服务之 VOIP 及虚拟电话号码过滤;数据中心及代理 IP 检测(通过 IPQualityScore 或同等服务);浏览器及设备指纹;reCAPTCHA 或 Cloudflare Turnstile 隐形验证;蜜罐字段检测。
11.3 试用拒绝。任何上述检查未获通过者,将被拒绝试用。Spotline 保留无需具体说明而拒绝试用之权利。
12. 联系
注册地址:SPOTMIND HK Limited,香港特别行政区。
abuse@spotline.space · support@spotline.space。