私隱政策

生效日期：2026 年 5 月 5 日。最後更新：2026 年 5 月 5 日。

Spotline 由 SPOTMIND HK Limited（商業登記號：XXXX），於香港特別行政區註冊成立之公司（「Spotline」、「我方」） 營運。本《私隱政策》闡述我方所處理之個人資料，及閣下根據香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）（「私隱條例」）所享有之權利。

Spotline 不會記錄閣下瀏覽之網站、所連接之 IP 位址、DNS 查詢內容，或任何經本服務傳輸之網絡流量內容。我方不會保留任何將用戶帳戶與目的地位址對應之逐次連線紀錄。

我方可保留有限之連線元資料 — 連線開始時間、所使用之區域節點及匯總位元組數 — 為期最長 30 日，以作詐騙防範、網絡容量規劃及合法合規之用。該元資料不包含目的地位址、URL、DNS 查詢內容或封包內容。

帳戶資料：電郵地址、密碼雜湊值、登記地區、訂閱級別。

付款資料（由付款處理商處理）：信用卡卡尾 4 位、行動錢包識別碼、交易參考編號、結算地區、交易金額。

裝置資料：Spotline 生成之裝置識別碼、作業系統及版本、應用程式版本、所選之區域節點。

診斷資料：每個結算週期之匯總連線次數及位元組數，用以執行訂閱方案中所述之公平使用上限。

我方按適用法律回應香港特別行政區法院及規管機構之合法請求。我方不會主動向境外政府分享用戶資料。我方不受非香港司法管轄區所頒發之蒐證令、傳票或出示令約束，除非該等命令於香港法律下具約束力。

Airwallex（香港） — 付款處理。

Paddle（英國） — 選定地區之備援 Merchant of Record。

Supabase（新加坡區域） — 身份驗證及帳戶資料庫。

Amazon Web Services / AWS Lightsail（香港、東京、新加坡、美西） — 區域節點及帳戶資料寄存。

Vercel（美國） — 網站寄存。

各處理商按其自身之私隱政策運作。各處理商均與 Spotline 訂立資料處理協議。如第三方處理商違反其自身義務而導致之私隱事故，Spotline 概不負責。

閣下使用本服務即明確同意其資料為提供本服務之目的，傳輸至香港、東京、新加坡及美西之 AWS 數據中心，以及上述處理商所運作之區域進行處理。

Spotline 不會出售或出租任何個人資料予任何第三方。我方不會與廣告網絡分享資料。我方不會建立跨網站之廣告用戶檔案。

我方網站使用一組嚴格必要之 cookie 維持登入狀態。分析功能屬選擇性加入；拒絕 cookie 不會影響網站之完整功能。如有使用，分析服務商須設定為不放置廣告 cookie，亦不建立跨網站用戶檔案。

帳戶資料：於帳戶有效期間保留。帳戶關閉後，紀錄會作軟刪除最長 90 日以便恢復，並於帳戶關閉後 365 日內永久刪除或匿名化。

連線元資料（按第 1 條）：最長 30 日。

付款、稅務及會計紀錄：按香港稅務及公司法律所要求之期限保留。

如發生影響閣下之確認個人資料外洩事故，我方將按私隱條例及行業最佳慣例，於 72 小時內通知受影響用戶。通知將描述外洩之性質、所涉及之資料類別，以及我方就此採取之回應步驟。

閣下可請求查閱我方持有閣下之個人資料、更正不準確之資料、刪除或匿名化資料，或匯出帳戶資料。我方將於收到核實申請後 30 日內回應。請求須以帳戶登記之電郵地址，發送至 support@spotline.space。

本服務並非為 18 歲以下人士而設，亦不得由 18 歲以下人士使用。如我方發現帳戶由未成年人開設，我方將即時終止該帳戶並刪除資料。

我方可不時修訂本《私隱政策》。重大修訂將於生效日期前至少 30 日以電郵通知。閣下於生效日期後繼續使用本服務，即視為接納該修訂。

我方為防範濫用及偵測詐騙之目的，收集及處理以下資料：瀏覽器及裝置指紋雜湊值；IP 位址、地理位置及 ASN；用於重複登記偵測之電郵及電話雜湊值；Apple ID 及 Google Play ID 雜湊值（僅限流動端）；行為元資料，例如登記速度、驗證碼分數及欺詐風險評分。

我方會將必要之子集分享予以下第三方處理商：IPQualityScore（美國） — 欺詐風險評分；Twilio Lookup（美國） — 電話號碼運營商驗證；Google reCAPTCHA / Cloudflare Turnstile — 機械人偵測。各處理商按其自身之私隱政策運作。反濫用資料保留 12 個月作模式分析之用。

我方按帳戶及區域量度合計流量，目的為：執行《可接受使用政策》中所述之公平使用上限；容量規劃；偵測濫用模式。

我方不會檢查、記錄或儲存任何網絡流量內容、所連接之地址、DNS 查詢內容或瀏覽紀錄。流量遙測僅由位元組計數及時間戳組成。

註冊地址：SPOTMIND HK Limited，香港特別行政區。

私隱查詢及行使權利：support@spotline.space。