服務條款

生效日期：2026 年 5 月 5 日。最後更新：2026 年 5 月 5 日。

閣下登記 Spotline 帳戶、下載 Spotline 應用程式或以其他方式使用本服務，即表示閣下同意受本《服務條款》（「本條款」）約束。如閣下不同意，請勿使用本服務。

本條款於閣下與 SPOTMIND HK Limited（商業登記號：XXXX），於香港特別行政區註冊成立之公司（「Spotline」、「我方」） 之間構成具法律約束力之協議。

Spotline 為私人網絡服務。本服務將閣下之網絡流量加密，並透過 Spotline 於香港、東京、新加坡及美西營運之伺服器路由。

本服務旨在於不可信網絡環境保障用戶之網絡私隱，並提供穩定之區域連接。本服務並非為任何違法用途而設，亦不得用於任何違法用途。

閣下聲明已年滿 18 歲，並具備訂立本條款之法律行為能力。閣下須對其帳戶憑證之保安、以及於該帳戶下發生之所有活動承擔全部責任。

訂閱級別及收費：Trial 試用 — 免費 7 日、1 部裝置、整個試用期合計 200 MB 流量上限；Plus 個人 — 每月 9 美元 或每年 54 美元（折合每月 4.50 美元）、1 部裝置、每月 100 GB 公平使用上限；Family 家庭 — 每月 19 美元 或每年 114 美元（折合每月 9.50 美元）、同一住址 5 部裝置、流量無限（須符合公平使用）。

訂閱會於每個結算週期結束時按當時定價自動續訂。閣下授權 Spotline（及其付款處理商）於每次續訂時向閣下選定之付款方式收取相應款項，直至閣下取消為止。

閣下須於續訂日期前自行取消訂閱。自動續訂之收費不予退還，無論閣下是否實際使用。

Spotline 可於任何時候，以其單方面酌情權，於生效日期前至少 30 日以電郵通知，修訂本條款、收費、服務內容或可用區域。閣下於修訂生效日期後繼續使用本服務，即視為接納該修訂。

Spotline 可於不另行作出補償或退款之情況下，新增、移除或更改區域、節點、功能或技術限制。

Plus 計劃僅授權一名自然人於一部裝置上使用。Family 計劃僅授權同一住址同住之家庭成員使用。在所授權範圍以外分享憑證、轉售存取權，或為無關第三方營運帳戶，均屬嚴格禁止。

違反本條者，將即時停權或終止帳戶，並不會就任何未使用之訂閱期間退款。

閣下使用本服務須遵守《可接受使用政策》，該政策已併入並構成本條款之一部分。

Spotline 可於任何時候，無論有否原因、亦無論有否事先通知，暫停、限制或終止閣下之帳戶。如終止係因違規（包括但不限於違反本條款、違反《可接受使用政策》、欺詐、濫用、退款爭議濫用、欠款）而作出，將不會就任何未使用之訂閱期間退款。

本服務於某些國家或地區可能未能提供、受限或屬違法。閣下須自行確保其使用本服務之行為符合其所在司法管轄區之所有適用法律。

Spotline 對受限制司法管轄區之用戶並無提供服務或退款之義務。Spotline 對閣下於任何受限制或違法司法管轄區使用本服務所引致之任何後果，概不承擔法律責任。

Spotline 服務之所有軟件、品牌資產、商標、內容及底層技術，均為 Spotline 或其授權人所擁有。我方授予閣下個人、有限、可撤銷、非排他、不可轉讓、不可再授權之授權，僅可於閣下已訂閱之期間及級別內使用 Spotline 應用程式。

閣下不得，亦不得允許任何第三方：(a) 對 Spotline 應用程式進行逆向工程、反編譯、反組譯，或以其他方式試圖取得其源代碼；(b) 規避、停用或干擾本服務之安全或技術措施；(c) 向任何第三方轉售、再授權、出租或以其他方式商業化本服務；或 (d) 利用本服務開發競爭性產品。

本服務按「現狀」及「可用狀況」提供，並無作出任何明示或默示之保證，包括但不限於可商售性、特定用途之適合性、可用時間、安全性、準確性或不侵權之保證。

Spotline 不保證本服務不會中斷、即時提供、安全、無錯誤，或保證任何缺陷將會獲得修復。

Spotline 並無提供任何服務水平承諾、可用時間保證或停機補償。任何不可用期間（無論預計、非預計，或由第三方或不可抗力所致）均不會產生退款、抵免或損害賠償之權利。

於適用法律所允許之最大範圍內，Spotline 及其董事、高級職員、僱員、代理人、關聯公司及授權人因本條款或本服務所引致或與之相關之總累計責任，不得超過以下兩者之較低者：(a) 美元 50 元；或 (b) 閣下於索賠事件發生前緊接 3 個月內向 Spotline 已支付之訂閱費。

於任何情況下，Spotline 對任何間接、附帶、特殊、後果性、懲戒性或懲罰性損害，或任何利潤、收入、數據、商譽或商機之損失，概不負責，無論 Spotline 是否獲告知該等損害之可能性。

閣下須就以下事項所引致或與之相關之任何及一切索賠、損失、損害、責任、判決、罰款、罰則、費用及開支（包括合理之法律費用），向 Spotline 及其董事、高級職員、僱員、代理人、關聯公司及授權人作出賠償、抗辯及使其免受損害：(a) 閣下使用本服務；(b) 閣下違反本條款或《可接受使用政策》；(c) 任何透過閣下帳戶進行之違法活動；(d) 侵犯任何第三方之知識產權、私隱或其他權利；或 (e) 閣下對任何第三方造成之傷害。

Spotline 保留接管應由閣下作出賠償之事項之專屬抗辯及控制權之權利，於該情況下閣下須充分配合。

Spotline 因其合理控制範圍以外之事由（包括但不限於政府行為、規管變動、制裁、司法命令、法庭行動、網絡或承運商中斷、ISP 限速或封鎖、互聯網路由故障、拒絕服務攻擊、戰爭、內亂、恐怖主義、流行病、火災、水災、地震或其他天然災害）而導致之延誤或履行不能，概不負責。

因本條款引致或與本條款相關之任何爭議、爭論、索賠或分歧（包括有關其存在、效力、違反或終止之任何問題），均須交由香港國際仲裁中心（HKIAC）按提交仲裁通知時生效之 HKIAC 機構仲裁規則管理之仲裁解決。

仲裁地點為香港。仲裁員人數為一名。仲裁語言為英文。裁決為終局並對雙方具約束力。

儘管有上述規定，Spotline 仍保留隨時於香港法院尋求禁制令或衡平救濟以保護其知識產權、安全或執行本條款之權利。

閣下同意：閣下與 Spotline 之間之爭議僅得以個人為基礎解決。閣下放棄提起或參與任何集體訴訟、集體仲裁或代表訴訟之權利。閣下放棄陪審團審訊之權利。

本條款專屬地受香港特別行政區法律規範並按其解釋，並不考慮法律衝突原則。

第 9 條（知識產權）、第 12 條（責任限制）、第 13 條（賠償）、第 15 條（爭議解決）、第 16 條（適用法律）、第 17 條（條款延續效力）、第 18 條（轉讓）及任何按其性質應於終止後繼續生效之條款，於本條款屆滿或終止後繼續生效。

未經 Spotline 事先書面同意，閣下不得轉讓或轉移其於本條款下之任何權利或義務。Spotline 可自由將本條款全部或部分轉讓予任何承繼實體，或於企業重組、合併或資產出售之情況下作出轉讓。

如本條款任何條文被具管轄權之機關裁定為無效、不合法或不可執行，該條文應於可允許之最大範圍內執行，其餘條文繼續完全有效。

本條款，連同《私隱政策》、《退款政策》及《可接受使用政策》，構成閣下與 Spotline 就本服務所訂立之完整協議，並取代所有先前或同期之通訊、建議及協議。

除明文規定外，並無任何非本協議之人士有權依據香港《合約（第三者權利）條例》（第 623 章）執行本條款。

Spotline 保留以下權利：(a) 於至少 30 日電郵通知後，隨時修訂流量上限、限速門檻及公平使用政策；(b) 新增、移除或更改區域及節點基礎設施（包括與關聯服務共用之任何區域），不另行補償或退款；(c) 升級、降級或遷移底層基礎設施（例如 AWS Lightsail 級別變更或更換雲服務商），無需事先通知用戶；及 (d) 於拒絕服務攻擊、濫用激增、規管事件或其他運營事故期間，無需事先通知即施加緊急限速或臨時存取限制。

用戶確認頻寬及連線速度並無保證，並可能因區域、時段、基礎設施狀態、網絡狀況，以及本條款或《可接受使用政策》所述之任何反濫用措施而有所差異。

Family 家庭計劃授權一個（1）主帳戶（master）及最多五（5）個受邀成員帳戶（member）組成同一訂閱群組，整個群組同時連線之裝置上限為 12 部（每帳戶 2 部）。Family 計劃並不限於具法律關係之家庭成員 — 受邀成員可以為朋友、同事或同住者 — 惟 Spotline 保留執行每帳戶裝置上限及公平使用之權利，以防商業性共享。

主帳戶須單獨負責帳單、取消訂閱、新增或移除成員，以及群組整體遵守本條款之責任。成員可獨立使用 Spotline，並可隨時離開家庭群組而無需主帳戶批准；離開後，成員不再享有主帳戶訂閱下之任何權利。

如主帳戶因詐騙、退款爭議濫用、欠款或違反本條款而被暫停或終止，同一群組內所有成員帳戶將同時暫停。如某成員帳戶因個別違反本條款或《可接受使用政策》而被暫停，僅該成員之存取受影響；主帳戶及其他成員不受影響。

如主帳戶取消或降級訂閱，成員之存取權僅於已付週期結束前繼續；其後成員須自行訂閱其個人計劃或被再次邀請加入另一 Family 群組方可繼續使用 Spotline。對於離開之成員或任何成員未使用之權利，並無就主帳戶作出退款。

註冊地址：SPOTMIND HK Limited，香港特別行政區。

一般查詢：support@spotline.space。濫用舉報：abuse@spotline.space。